Zvolte si způsob získání podpory.
Živý chat
Při použití živého chatu souhlasíte, že veškeré osobní údaje poskytnuté přes živý chat budeme zpracovávat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů za účelem poskytnutí pomoci naším týmem zákaznické podpory.
Začít chatTelegram
Naskenujte níže uvedený QR kód pomocí telefonu.
Při použití funkce Telegram chatu souhlasíte, že veškeré osobní údaje poskytnuté společnosti Trading Point of Financial Instruments Limited přes Telegram budeme zpracovávat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a podle Zásad ochrany osobních údajů této aplikace. To vše za účelem poskytnutí pomoci naším týmem zákaznické podpory.
Centrum nápovědy
Nebo si zvolte jednu z níže uvedených kategorií a najděte vámi požadované informace.
Jaká je minimální výše vkladu nebo výběru?
Mohu si vybrat peníze, kdykoliv si budu přát?
Za jak dlouho obdržím peníze po výběru?
V jakých měnách mohu vkládat peníze?
Mohu si vybrat peníze v případě, že mám otevřené pozice?
Účtujete si poplatky za vklad nebo výběr?
Mohu převést peníze ze svého účtu na obchodní účet jiného klienta?
Mohu vložit nebo vybrat peníze z účtu přítele nebo příbuzného?
Jak probíhají výběry v případě, že jsou vklady realizovány pomocí více platebních metod?
Co mohu dělat, pokud je můj bankovní účet uzavřený a nemůže již peníze přijmout?
Využívají se při vkladu směnné kurzy?
Jsou vložené peníze u XM v bezpečí?
Kde jsou uloženy moje finanční prostředky?
Pokud máte dotaz, který není uveden v centru nápovědy, kontaktujte nás a některý z našich zaměstnanců vám rád pomůže.
Vámi požadovaný produkt nebo služba však nejsou pro vaši zemi dostupné.
Co s tím můžete udělat?
Chci si tento obsah prohlédnout, přestože si nemohu otevřít účet.
Chci se podívat na web společnosti Trading.com, jiného subjektu skupiny, který je registrovaným retailovým obchodníkem s cizími měnami u Komise pro obchodování s komoditními futures a členem Národní asociace pro futures.
Volbou jedné z těchto možností potvrzuji, že jsem se rozhodl/a postupovat nezávisle, z vlastního podnětu a že jsem nebyl/a společností XM ani žádným jiným subjektem v rámci skupiny vyzván/a nebo doporučen/a.
Upozornění na riziko: Váš kapitál je ohrožený. Produkty s pákovým efektem nemusí být vhodné pro každého. Zvažte prosím naše Zveřejnění rizik.
Zadejte prosím vaše kontaktní údaje. Pokud již máte účet XM, uveďte prosím ID Vašeho účtu, aby vám náš tým podpory mohl poskytnout nejlepší možnou službu.